退款政策
後頭厝廚房感謝您的選購。為維護食品衛生與消費者權益，本店退換貨規範說明如下。
食品性質與七天鑑賞期
本店商品為滴雞精、魚萃等保健食品，屬《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》所稱「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品。基於食品衛生安全，商品一經出貨，恕不適用七天猶豫期之退換。下單前請您確認商品規格與數量無誤。
可受理退換貨的情形
於下列情形，您可申請退換貨：
- 收到的商品與訂購品項不符。
- 商品於配送過程中發生膨包、破損、滲漏等瑕疵。
- 商品於收貨時已超過或臨近有效日期。
請於收到商品後【待二姐確認：例如 3 日】內，保留商品原狀與外包裝並拍照，透過下方聯絡方式與我們聯繫，由專人協助處理換貨或退款。
不受理退換貨的情形
- 商品已拆封、食用或非因商品本身瑕疵之情形。
- 因個人喜好、口感等非瑕疵原因要求退換。
- 超過上述申請期限。
- 未保留原包裝、缺件，或無法提供瑕疵佐證。
退款方式與時程
退款將依您原付款方式辦理。經確認受理後，款項將於【待二姐確認：例如 7 至 14 個工作天】內退回；實際入帳時間依各發卡銀行或金流作業而定。
退貨寄送
因商品瑕疵或出貨錯誤之退換貨，相關運費由本店負擔。退貨地址與寄送方式，請於聯繫後由客服提供，請勿自行逕寄。
聯絡方式
電話：(+886) 2-2873-1288
電子郵件：homeychicken@gmail.com